08503048446 Bu sayfa, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi güvenli şekilde sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanarak, işbu politikada açıklanan çerez kullanımına onay vermiş olursunuz. Kullanıcılar, tercihleri doğrultusunda çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
1. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web sitesi tercihleri hatırlanabilir, kullanıcı deneyimi geliştirilebilir ve hizmetlerin daha verimli çalışması sağlanabilir.
2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
ZORUNLU ÇEREZLER
Bu çerezler, web sitesinin düzgün şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Güvenlik, oturum yönetimi ve temel site fonksiyonlarının sağlanması amacıyla kullanılır.
Bu çerezler olmadan web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
PERFORMANS VE ANALİTİK ÇEREZLER
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek, performansı ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_*): Kullanıcıların site üzerindeki hareketlerine ilişkin anonim istatistiksel veriler oluşturur. Bu veriler bireysel kullanıcıyı tanımlamaz.
Google Ads çerezi (_gcl_au): Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve kullanıcıya daha alakalı reklam içerikleri sunmak amacıyla kullanılabilir.
FONKSİYONEL ÇEREZLER
Bu çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla kullanılabilir.
CANLI DESTEK VE İLETİŞİM ÇEREZLERİ
Web sitemizde kullanıcı destek hizmetlerini sunabilmek amacıyla Tawk.to canlı destek altyapısı kullanılmaktadır.
Tawk.to çerezleri: Canlı destek görüşmelerinin sürdürülebilmesi, sohbet geçmişinin korunması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve destek hizmetinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
ÖDEME VE GÜVENLİK ÇEREZLERİ
Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.
__stripe_mid: Stripe ödeme altyapısı tarafından kullanılan bu çerez, ödeme güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık faaliyetlerinin tespiti ve ödeme işlemlerinin doğrulanması amacıyla kullanılmaktadır.
3. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Web sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Site performansını analiz etmek
- Ziyaretçi istatistikleri oluşturmak
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerini ölçmek
- Canlı destek hizmeti sunmak
- Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER
Web sitemizde kullanılan bazı çerezler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir. Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir.
Kullanılan üçüncü taraf hizmetler örnek olarak aşağıdakileri içerebilir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Tawk.to
- Stripe
5. ÇEREZLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Çerezler kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak kullanılabilir.
- Oturum çerezleri, kullanıcı tarayıcıyı kapattığında silinir.
- Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca cihazda saklanabilir.
6. ÇEREZLERİN YÖNETİLMESİ
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etme, reddetme, silme veya sınırlandırma hakkına sahiptir.
Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesi halinde web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenebilir.
Kişisel veriler; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmekte olup gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Çerez Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen sürüm web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
9. İLETİŞİM
Çerez Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.